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Be fast, be safe, be WiFi

Step by Step zum besten WiFi

Intelligentes Wlan – neue Touch Points mit grossem Potential

Variables Baukastensystem und transparente Geschäftsmodelle

  • Transparente Geschäftsmodelle
  • Flexibles Baukastensystem mit variabel kombinierbaren Bausteinen
  • 360°-Kundenbetreuung
  • Kurze Entscheidungswege und schnelle Reaktionszeiten

Geschäftsmodell:

KOSTENFREIES WLAN FÜR IHRE KUNDEN

Geschäftsmodell:

TRACKING & REPORTING

Geschäftsmodell:

IPAD-SOLUTIONS

Geschäftsmodell:

MEDIA & CHANNEL

Geschäftsmodell:

APPLICATION & CONTENT

Geschäftsmodell:

CAMPAIGN & PROMOTION

KOSTENFREIES WiFi / WLAN FÜR IHRE KUNDEN

Eine gute Grundlage, die den digitalen Lebensstil Ihrer Kunden unterstützt

  • Aufbau der WiFi-Infrastruktur nach Ihren Anforderungen
  • Leistungsstarkes Qualitäts-Netz mit hoher Serviceverfügbarkeit
  • Überwachung, Wartung & Instandsetzung, 24 h-Support
  • Entlastung der internen IT
  • Rechtssicherheit und Haftungsfreistellung des Handels
  • Kostenfreier WiFi-Zugang über SMS, Benutzerkonto oder Kundenkarte

Alles aus einer Hand – das schont Ihre IT-Ressourcen
Intelligentes WiFi ist der Schlüssel zu Ihren Kunden. The Cloud errichtet mit Ihnen die optimale Infrastruktur. Sie können den Kundenzugang im Overlay-Verfahren auf Ihre bestehende WiFi-Infrastruktur aufsetzen oder ein eigenes, leistungsstarkes WiFi-Netz mit hoher Serviceverfügbarkeit durch uns aufbauen lassen.
Neben dem identischen Nutzererlebnis ist ein über alle Länder einheitliches Look and Feel der WiFi-Startseite mit Anpassungen an die landestypische Sprache bzw. landesspezifische Vorgaben garantiert. Die WiFi-Startseite ist optimiert für alle gängigen Endgeräte.

Als Ihr WiFi-Partner warten und pflegen wir das Netz und Sie schonen Ihre IT-Ressourcen. Einen 24 h-Support für Sie und Ihre Kunden gibt es als Service obendrauf.
Die Netz-Infrastruktur von The Cloud bietet höchste Sicherheit: Jeder Ihrer Kunden surft isoliert und hat keinen Zugriff auf das Endgerät eines anderen Kunden. Wir authentifizieren den Kunden über Handynummer, Benutzerkonto oder Kundenkarte, und begrüßen Ihre Kunden dann gleich mit Namen und standortbezogenen Inhalten. Im Falle eines Rechtsverstoßes durch den Nutzer übernimmt The Cloud für Sie die WiFi-Haftungsrisiken.

Sie möchten mehr Informationen? Wir rufen Sie gerne an und beraten Sie unverbindlich!

TRACKING & REPORTING

Das WLAN als Glaskugel, um das Verhalten der Nutzer besser zu verstehen.

  • Statistiken zur monatlichen Nutzung
  • Rechtskonforme Erstellung von Nutzerprofilen
  • Heute standortbezogene Dienste; zukünftig One-to-One-Marketing anhand der Nutzerdaten

Lernen Sie Ihre Kunden genauer kennen – es zahlt sich aus
The Cloud etabliert nicht nur ein leistungsstarkes Erlebnis-WLAN. Wir stellen Ihnen auch rechtskonforme Statistiken zum Nutzerverhalten zur Verfügung, die wir stetig verfeinern. Denn je besser Sie Ihre Kunden kennen, desto erfolgreicher können Sie werben und verkaufen.

Wir arbeiten in Richtung neuer statistischer Verfahren, z.B. Cross-location Behavior. Und wir wollen die Lücke zum Online-Handel weiter schließen, der in puncto Nutzerverhalten und One-to-One-Marketing klar im Vorteil ist.

Eine individuelle Ansprache wird nämlich vom modernen Konsumenten immer mehr auch im stationären Handel erwartet. Gleichzeitig stellt sie ein relevantes Mittel zur Umsatzsteigerung dar – eine echte Win-Win-Situation.

Mit Benutzerkonten und Opt-in Lösungen haben wir die Basis für individuelles Marketing bereits gelegt. In Zukunft könnte der Kunde schon beim Betreten des Geschäfts persönliche Empfehlungen aufs Smartphone erhalten – genau wie im Online-Handel beim Aufruf des Shopping-Portals. Heute funktioniert das mit standortbezogenen Inhalten wie beispielsweise „Sonderangebot – nur in dieser Filiale“. Für die Zukunft werden es maßgeschneiderte Angebote sein. Sprechen Sie mit uns. Gerne entwickeln wir neue Ideen mit Ihnen zusammen.

Sie möchten mehr Informationen? Wir rufen Sie gerne an und beraten Sie unverbindlich!

IPAD-SOLUTIONS

Einzigartig: Shopping-Erlebnis mit iPad für Ihre Kunden, neuer Touch Point für Sie.

  • iPad-to-Go – die Station mit Branding- und Customizing-Möglichkeiten
  • iPad-Butler – die kleine Lösung für Ruhezonen

Das iPad ist ein Publikumsmagnet – nutzen Sie den Enthusiasmus der Kunden für Ihre Zwecke
Nicht jeder hat ein iPad oder hat es überall dabei. Mit der innovativen und einzigartigen iPad-Station von The Cloud können Ihre Kunden ein Tablet ziehen und sofort über den Hotspot online gehen. Kreditkarte oder VIP-Karte dienen als Sicherheitspfand und/oder Zahlungsmittel – das bestimmt der Handel selbst.

Die iPad-Station – auf Wunsch mit Werbeflächen – sieht in Weiß oder Schwarz so schick aus wie das iPad selbst. Bis zu 6 iPads passen in die Station und sind über einen einfach zu bedienenden Touch-Screen auslösbar.

Die Benutzeroberfläche der Tablets kann ganz im Look & Feel Ihres Unternehmens gebrandet und mit eigenen Apps und Content bestückt werden. Während Frau ganz in Ruhe mit dem iPad die Shopping-Tour abläuft, können Mann und Kind mit den iPads gemütlich in der Leseecke surfen. So schaffen Sie ein generations- und geschlechtsspezifisches Einkaufserlebnis.
Der iPad-Butler ist die kleine Lösung für Handel und Gastronomie.

Sie möchten mehr Informationen? Wir rufen Sie gerne an und beraten Sie unverbindlich!

MEDIA & CHANNEL

WLAN-Plattform mit eigenem Marketing-, Service- und Kommunikations-Kanal.

  • Schaffung neuer Touch Points zum Kunden
  • Gebrandete WLAN-Startseite
  • Marketing über verschiedene Mediaflächen mit Click-Through-Funktionalität
  • Einbindung von eigenen, standortspezifischen Contents & Apps
  • Verzahnung von Online und Offline
  • Gewinnung neuer Kundengruppen

Das Kunden-WLAN als Werbehelfer – erreichen Sie Ihre Kunden noch besser
Ihr Kunden-WLAN bietet enormes Potenzial als Marketing-, Service- und Kommunikationskanal. Begrüßen Sie Ihre Kunden mit einer WLAN-Startseite in Ihrem Look & Feel. Und nutzen Sie die Mediaflächen für prominent platzierte Inhalte in Form von Grafiken oder Videos.

Über die Click-Through-Funktionalität landet Ihr Kunde mit einem Klick auf standort- und nutzerrelevanten Websites oder von The Cloud gehosteten „Pre-Sites“ zu Ihrer eigenen App oder Ihrem Sortiment. Sie haben die Möglichkeit, ganz speziell auf eine Filiale zugeschnittene, standortbezogene Angebote zu promoten. Hier bieten sich auch unzählige Cross-Marketing-Optionen an. Wie wäre es außerdem mit einem mobilen Shopping-Guide oder einem In-Store-Routenplaner? Verzahnen Sie dabei Online und Offline – mit Rezepten und Einkaufslisten, über eine digitale Anprobe oder über neue Services wie „online bestellen, vor Ort abholen“. Das erhöht die Kundenbindung, spricht neue junge Zielgruppen an und unterstützt den Erlebnischarakter beim Einkauf.

Sie möchten mehr Informationen? Wir rufen Sie gerne an und beraten Sie unverbindlich!

APPLICATION & CONTENT

Offene, neutrale Multi-Service-/Multi-Provider-Plattform für weitere Dienste und Anwendungen.

  • Gebündelte Content-Lösungen für Kunden
  • Betrieb eigener Applikationen für Kundenservice, Abrechnung, Überwachung

Schöpfen Sie Ihre Netzkapazitäten voll aus – mit zusätzlichen Applikationen und Inhalten
WLAN ist längst nicht mehr nur Infrastruktur. Die WLAN-Startseite transportiert Content auf Smartphone und Tablet und unterstützt so den digitalen Lebensstil der Menschen. Allerdings sollte der Content, der über das Kunden-WLAN abgerufen wird, auf die Wünsche der Nutzer am Standort ausgerichtet sein.
Die Regel lautet: Am richtigen Ort müssen die richtigen Inhalte zur Verfügung stehen.

So bietet The Cloud schon heute zusammen mit Content-Partnern eine individualisierbare Mediathek an. Der digitale Lesezirkel beinhaltet top-aktuelle Zeitschriften zum Herunterladen bzw. Mitnehmen und lässt sich bedarfsgerecht zusammenstellen – ideal für Handelsgastronomie oder Ruhezonen im Geschäft.

Die digitale Stempelkarte, das neue Bonussystem über Smartphone, ist ein einfaches wie wirksames Kundenbindungsinstrument und lässt Ihre Kunden gerne wieder kommen.

Auch in Zukunft werden wir die Be WiFi Community um hochwertige Content-Anbieter erweitern. Ziel ist, allen Altersklassen – ob Mann oder Frau – mit möglichst individuellem Content einen echten Mehrwert beim Shoppen zu bieten.
Um Ihre WLAN-Netz-Kapazitäten weiter auszuschöpfen, können auch firmeninterne Applikationen wie Kassensysteme, Musik-Dienste oder Videoüberwachung eingebunden werden.

Sie möchten mehr Informationen? Wir rufen Sie gerne an und beraten Sie unverbindlich!

CAMPAIGN & PROMOTION

Die digitale Aufmerksamkeit der Kunden für gezielte Kampagnen & Verkaufsaktionen.

  • Cross-mediale Kampagnen am PoS
  • Opt-In-Lösungen
  • Online-Eventisierung, -Gamification des realen Handels
  • Geocaching – WiFi-Schnitzeljagd zur Kundenbindung
  • Kundenbefragungen

Mehr als nur ein Einkauf – Aktionen, die Kunden bringen.
Machen Sie Ihr WiFi mit gezielten Aktionen lebendig und erlebnisreich – binden Sie Ihre Kunden an sich indem Sie Ihre WiFi-Plattform mit spannenden Verkaufsaktionen bestücken und wecken Sie die digitale Aufmerksamkeit Ihrer Kunden bereits an der Ladentüre.

Mit interessanten Opt-In-Kampagnen legen Sie die Basis für individuelles Marketing. Wenn Sie mehr über die Wünsche Ihrer Kunden erfahren wollen, starten Sie eine Umfrage. Über Pre- und Post-Landing Pages können Sie auf Angebote, Sales Promotions oder Aktionen wie Gewinnspiele und Coupons aufmerksam machen.
Oder experimentieren Sie mit Online-Offline-Events, zum Beispiel mit einer Geocaching-Tour durch das Einkaufszentrum oder das Einkaufsviertel. Ihre Kunden werden diese moderne Form der Bespaßung schätzen und gerne wieder kommen.

The Cloud unterstützt Sie gerne mit seiner langjährigen Erfahrung bei der Konzeption, Gestaltung, Online-Stellung und Auswertung von Kundenbefragungen, Kampagnen und Sales Promotions.

Sie möchten mehr Informationen? Wir rufen Sie gerne an und beraten Sie unverbindlich!